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Mit dem Webinar "Neue Möglichkeiten mit dem Znuny KI Add-on" setzen wir unsere Serie von ITSM-Webinaren fort.
Wir zeigen Ihnen, wie Künstliche Intelligenz Ihren Helpdesk noch leistungsstärker machen kann!
Am 25. Juni, in der Zeit von 11:00h bis 12:00h, startet unsere i-doit ITSM-Webinar-Serie 2025. In insgesamt vier Webinaren stellen wir im Laufe des Jahres unsere ITSM-Lösung mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten vor.
Termine und der jeweilige Themenschwerpunkt:
Wir freuen uns auf Sie!
Am 20. August, in der Zeit von 11:00h bis 12:00h, setzen wir unsere ITSM-Webinar-Serie 2025 fort. Themenschwerpunkt ist die ganzheitliche Überwachung Ihrer IT-Assets mit SNAG-View 4.
Weitere Termine und der jeweilige Themenschwerpunkt:
Wir freuen uns auf Sie!
Am 24. September 2025 startet unser nächstes ITSM-SUMMIT. Unser Summit ist eine Veranstaltung, die sich auf das IT Service Management (ITSM) konzentriert.
ITSM beschreibt, wie IT-Teams IT-Services nahtlos ihren Kunden bereitstellen, einschließlich aller Prozesse und Aktivitäten rund um die Planung, Erstellung, Lieferung und Unterstützung dieser Services.
Er bietet eine Plattform für Fachleute aus der IT-Branche, um sich über die neuesten Trends, Best-Practices und Innovationen im Bereich ITSM auszutauschen. Es ist ein Ort, an dem Ideen geteilt, Netzwerke gebildet und Wissen über die effiziente und effektive Bereitstellung von IT-Services erweitert wird.
Unsere Veranstaltung beinhaltet Workshops, Vorträge und Diskussionsrunden, in denen Experten ihr Fachwissen teilen und Einblicke in die ITSM-Zukunft geben.
Am 15. Oktober, in der Zeit von 11:00h bis 12:00h, setzen wir unsere ITSM-Webinar-Serie 2025 fort. Themenschwerpunkt ist das intelligente IT-Servicemanagement mit Znuny & i-doit.
Weitere Termine und der jeweilige Themenschwerpunkt:
Wir freuen uns auf Sie!
Am 12. Dezember, in der Zeit von 11:00h bis 12:00h, schließen wir unsere ITSM-Webinar-Serie 2025 ab. Themenschwerpunkt ist i-doit in der Praxis "Success Story Lederer GmbH".
Wir freuen uns auf Sie!
SNAG-View 4 offers the option of sending notifications via an SMSEagle modem. This modem can of course be monitored by SNAG-View 4 and, conversely, it can also be used to monitor SNAG-View.
During the i-doit Community Call #13 on the 12th of December 2024, the new i-doit JiraAssetImporter Add-on was presented.
Version 6.1 has been available for your SMSEagle since December 9, 2024.
New features include the following:
If you do not wish to include all Active Directory users in i-doit, you can restrict said users via filters. Previously, the configuration of the LDAP filter could only be achieved by using the Filter Builder.
Starting from i-doit Version 31, the filter string can be edited directly.
Our new SNAG-View Feature-Release 4.2.0 is available for you!
All visitors of the ITSM-Summit 2024 will receive a special discount of 10% when purchasing an SMSEagle
This offer is valid for all ITSM-SUMMIT visitors until 15-10-2024.
Version 6.0 has been available for your SMSEagle since the end of May 2024.
New features include the following:
- Signal-Messenger integration
- MQTT-Protocol support
- Email support with the ability to send SMS & email to Phonebook contacts
- SMPP Support
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