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Live-Demo am 19.11.2026: In 60 Minuten zeigen wir, wie Kanban-Boards, ToDo-Management und künstliche Intelligenz die Ticketbearbeitung in Znuny schneller, übersichtlicher und verbindlicher machen. Kostenfrei und online.
Beschreibung
Tickets stauen sich, Aufgaben gehen zwischen Kollegen verloren und wertvolles Lösungswissen steckt in alten Tickets? Mit drei neuen Add-ons der SECTOR NORD AG holen Sie deutlich mehr aus Ihrem Znuny heraus. In unserem kostenfreien Webinar zeigen wir Ihnen live am System, wie die Add-ons im Service-Alltag zusammenspielen: vom visuellen Arbeiten mit Kanban-Boards über verbindliche ToDos direkt im Ticket bis zur KI, die Tickets analysiert, kategorisiert und passende Lösungen vorschlägt. Keine Folienschlacht, sondern echte Praxis, und Ihre Fragen beantworten wir direkt.
Das erwartet Sie
Ihre Referenten
Unsere drei Referenten führen gemeinsam durch alle Themen:
Für wen ist das Webinar?
Ihr Nutzen
Hinweis: Das KI-Add-on setzt Znuny 7.x voraus. Beim Upgrade älterer Versionen unterstützen wir Sie gern.
Organisatorisches
Stefan Schäfer bedankt sich herzlich bei Rafael Winkler (Bild links) und Fabian Wolff (Bild rechts) für den Besuch in Oldenburg sowie die nette Aufmerksamkeit zum 25-jährigen Bestehen der SECTOR NORD AG.
Wir schätzen die partnerschaftliche Zusammenarbeit sehr, freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Meilensteine und auf viele weitere Jahre voller Innovation, Teamwork und gemeinsamer Erfolge!
Feiern Sie mit uns! Zum Jubiläum - 25 Jahre SECTOR NORD AG - bieten wir Ihnen einen exklusiven Sonderrabatt* von 5% auf alle SMSEagle SMS-Gateways.
Sichern Sie sich jetzt leistungsstarke, zuverlässige und DSGVO‑konforme SMS-Kommunikation – ideal für Alarmierungen, IT‑Monitoring, 2FA und mehr.
Wie viel Zeit verliert Ihr Support täglich mit den typischen Systemgrenzen?
Mit dem neuen Znuny KI-Add-on (Release 7.4.0) machen wir Schluss mit diesem zähen Support-Alltag!
Wir haben die KI über eine intelligente n8n-Anbindung so mit Ihrem System verzahnt, dass sie genau diese Zeitfresser eliminiert.
Am 21. Mai hatten wir im Rahmen der doITbetter-Conference 2026 die Gelegenheit, unsere Lösungen rund um i-doit zu präsentieren.
Wir danken allen Besucherinnen und Besuchern herzlich für ihr Interesse an unserem Stand.
Ein besonderer Dank gilt der i-doit Group für die ausgezeichnete Organisation der Veranstaltung!
Die SECTOR NORD AG begleitet Sie vollumfänglich beim Aufbau Ihrer Zammad Ticketing-Umgebung.
Von Beratung und Konzeption über Implementierung und Migration bis hin zu Schulung und Support stehen wir Ihnen als erfahrener ITSM-Partner zur Seite – für einen erfolgreichen und nachhaltigen Einsatz von Zammad in Ihrem Servicebetrieb.
Unsere Zammad-Dienstleistungen und der entsprechende Support sind identisch zu unseren Leistungen rund um Znuny!
Am 06. Mai 2026 stellten wir Ihnen den aktuellen Leistungsstand unserer i-doit pro Import-Lösungen:
Ganz besonderen Dank an Remo Rickli, dem NeDi-Founder/NeDi-Mastermind! Remo hat den rund 50 Teilnehmern einen tollen Einblick in das neue NeDi-Release 2.6 gegeben.
Die Aufzeichnung des Webinars können Sie hier abrufen!
Eine neu entdeckte Sicherheitslücke („Copy Fail“, CVE-2026-31431) betrifft nahezu alle Linux-Distributionen. Die Schwachstelle ermöglicht es lokalen Angreifern, mit minimalem Aufwand Root-Rechte zu erlangen.
Wir unterstützen Sie gerne beim Beheben der Sicherheitslücke. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
Weiterführende URLs:
Das Znuny-Paket GenericInterfaceSMSEagleNotification implementiert einen Invoker zum Versenden von SMS-Nachrichten über den SMSEagle-Dienst. Dadurch ist es möglich, Ticket-Benachrichtigungen per SMS zu versenden.
Mit SNAG-View lässt sich sehr einfach und sehr umfassend ein Applikations-Monitoring einrichten!
Am Beispiel des Ticketsystems Znuny zeigen wir Ihnen wie tief Sie eine Applikation überwachen können.
Alle Tipps des Monats im Überblick.
