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Live-Demo am 19.11.2026: In 60 Minuten zeigen wir, wie Kanban-Boards, ToDo-Management und künstliche Intelligenz die Ticketbearbeitung in Znuny schneller, übersichtlicher und verbindlicher machen. Kostenfrei und online.
Beschreibung
Tickets stauen sich, Aufgaben gehen zwischen Kollegen verloren und wertvolles Lösungswissen steckt in alten Tickets? Mit drei neuen Add-ons der SECTOR NORD AG holen Sie deutlich mehr aus Ihrem Znuny heraus. In unserem kostenfreien Webinar zeigen wir Ihnen live am System, wie die Add-ons im Service-Alltag zusammenspielen: vom visuellen Arbeiten mit Kanban-Boards über verbindliche ToDos direkt im Ticket bis zur KI, die Tickets analysiert, kategorisiert und passende Lösungen vorschlägt. Keine Folienschlacht, sondern echte Praxis, und Ihre Fragen beantworten wir direkt.
Das erwartet Sie
Ihre Referenten
Unsere drei Referenten führen gemeinsam durch alle Themen:
Für wen ist das Webinar?
Ihr Nutzen
Hinweis: Das KI-Add-on setzt Znuny 7.x voraus. Beim Upgrade älterer Versionen unterstützen wir Sie gern.
Organisatorisches
Die GPS ist an ca. 60 Standorten in der Stadt Wilhelmshaven und den Landkreisen Ammerland, Friesland und Wittmund tätig. Mit ihren rd. 1.250 fachlich versierten und engagierten Mitarbeitenden werden für ca. 3.000 Klient*innen in den Geschäftsbereichen Kinder und Jugend, Arbeit und Wohnen sowie in zwei Tochtergesellschaften vielfältige soziale Dienstleistungen erbracht.
Die MSP ist ein Tochterunternehmen von WESER KURIER und NORDWEST-ZEITUNG. Als innovativer, wachstumsorientierter IT-Dienstleister unterstützen wir führende Medienunternehmen in Deutschland und der Schweiz bei der Gestaltung Ihrer digitalen Zukunft.
Die Perschmann Business Services GmbH ist 2018 als Shared Service Center für die gesamte Perschmann Gruppe gegründet worden. Sie erbringt ein breites Spektrum an Leistungen wie zum Beispiel Finanzen, Controlling, IT-Services, Marketing und HR- bzw. Facility Management. Durch die Bündelung und Zentralisierung der diversen Dienstleistungsprozesse können die weiteren Unternehmen der Perschmann Gruppe sich auf ihr jeweiliges Kerngeschäft fokussieren.
Unter dem Motto „next.i-doit“ findet vom 10. bis zum 11. September 2019 im VIP-Bereich der Düsseldorfer Merkur-Arena (Stadion von Fortuna Düsseldorf) die i-doit-Anwenderkonferenz 2019 statt und wir als Sector Nord Ag sind dabei. Treffen Sie die gesamte i-doit Mannschaft in einem der größten Fußballstadien Deutschlands und gewinnen Sie neue Kontakte und Erfahrungen auf der Suche nach dem perfekten Spiel rund um i-doit! Die i-doit-Anwenderkonferenz richtet sich neben den i-doit-Anwendern, wie z. B. IT-Pojektleiter, Administratoren, IT-Direktoren und -Entscheidern, in diesem Jahr vor allem auch an neue Interessenten, die i-doit bisher noch nicht einsetzen. Sammeln Sie neue Erfahrungen, lernen Sie Kollegen kennen und tauschen Sie sich aus.
Das SECTOR NORD AWK-2019-Team freut sich auf Sie!
Auch auf der Laufstrecke zeigt das Team der Sector Nord AG Kontinuität. Am IHK-Ausbildungslauf nehmen Auszubildende, Ausbilder, Prüfer und Berufsschullehrer aus dem ganzen Oldenburger Land teil.
Am Start war dieses Jahr für die Sector Nord AG Stefan Schäfer, Gabriel Krebs und Eike Karbe.
Am 04.09 war es soweit: mit dem hochmodernen Konferenzschiff MS Princess stachen wir mit Ihnen bei ruhigem Wellengang in See und erkundeten den Hamburger Hafen sowie die Neuerungen in den Bereichen Monitoring, Ticketsystem, Netzwerkdiscovery und IT-Dokumentation.
Wir bedanken uns bei Ihnen für die tolle Atmosphäre, die sehr guten Gespräche, die regen Diskussionen, sowie Ihr Einbringen in die weitere Planung unserer zukunftsorientierten IT-Infrastrukturlösungen.
Mit Stolz beglückwünschen wir drei unserer Auszubildenden der Fachrichtungen Fachinformatiker Anwendungsentwicklung, Systemintegration und ITK-Systemkaufmann zur erfolgreich bestandenen Abschlussprüfung!
Nach dem Aus der CEBIT gilt die Digital Factory -integriert in die Hannover Messe- als neue internationale Leitmesse für integrierte Prozesse und IT-Lösungen.
Erstmalig präsentierten wir vom 1. bis 5. April 2019 auf der international wichtigsten Industrieleitmesse unsere umfassenden Lösungen im Bereich Netzwerkdiscovery, Monitoring, Helpdesk und IT-Dokumentation.
Das Znuny-Paket GenericInterfaceSMSEagleNotification implementiert einen Invoker zum Versenden von SMS-Nachrichten über den SMSEagle-Dienst. Dadurch ist es möglich, Ticket-Benachrichtigungen per SMS zu versenden.
Mit SNAG-View lässt sich sehr einfach und sehr umfassend ein Applikations-Monitoring einrichten!
Am Beispiel des Ticketsystems Znuny zeigen wir Ihnen wie tief Sie eine Applikation überwachen können.
Alle Tipps des Monats im Überblick.
