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Am 12. Dezember, in der Zeit von 11:00h bis 12:00h, schließen wir unsere ITSM-Webinar-Serie 2025 ab. Themenschwerpunkt ist i-doit in der Praxis "Success Story Lederer GmbH".
Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern und Teilnehmerinnen unseres ITSM-Webinars 2/4 am 20. August 2025.
Die Aufzeichnung dieses Webinars erreichen Sie über folgenden Link
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf - wir helfen gerne!
In der neuen Znuny Version 7.2.1 hat sich die SECTOR NORD AG mit mehreren GitHub-Commits eingebracht - Bugs wurden gefixt und der Funktionsumfang erweitert!
Für eine bessere Übersicht und ein schnelleres Identifizieren von Tickets haben wir das Colorize Add-on für Znuny und OTRS CE entwickelt.
Die Subscription inklusive Support erhalten Sie für nur 29,80€ monatlich.
Steffen Wetzel, der IT-Leiter der Herbert Dammann GmbH, fasst das ITSM-Projekt mit der SECTOR NORD AG wie folgt zusammen:
"Ich war allein in der IT. Trotzdem war das System nach sechs Monaten voll funktionsfähig – und der reine Implementierungsaufwand lag bei unter einem Monat. Das Ergebnis: Ein stabiles, transparentes und skalierbares IT-Setup, das den Grundstein für weiteres Wachstum legt – und zeigt, was möglich ist, wenn Expertise auf Vertrauen trifft"
Die ganze Success-Story mit allen Details veröffentlichen wir im Rahmen des September-Newsletters - seien Sie gespannt!
Das Znuny TimeAccounting-Bundle fasst unsere Entwicklungen für die Zeiterfassung in Ihrem Ticketsystem zusammen.
Es stellt Ihnen eine etablierte und leistungsstarke Lösung für das effiziente Zeit- und Ressourcen-Management in Znuny zur Verfügung
Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern und Teilnehmerinnen unseres ITSM-Webinars 1/4 am 25. Juni 2025.
Die Aufzeichnung dieses Webinars erreichen Sie über folgenden Link
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf - wir helfen gerne!
Die Sector Nord AG bietet eine individuelle Lösung zur Erstellung von ZUGfERD-konformen Rechnungen auf Basis des OpenSource CRM-Systems vTiger . Diese Erweiterung richtet sich an Unternehmen, die ihre Rechnungsprozesse digitalisieren und gleichzeitig die gesetzlichen Anforderungen an elektronische Rechnungen in Deutschland erfüllen wollen.
Am 8. Juli 2025 war die Synetics GmbH zu Gast bei der Sector Nord AG in Oldenburg. Im Mittelpunkt standen der persönliche Austausch, gemeinsame Projekte und die Vertiefung der Partnerschaft. Die Sector Nord AG stellte Ihre internen Projekte im Bereich KI gestütztes Ticketmanagement und die geplante Anomalie Erkennung mittels KI für SNAG-View 4 vor.
Das Znuny-Paket GenericInterfaceSMSEagleNotification implementiert einen Invoker zum Versenden von SMS-Nachrichten über den SMSEagle-Dienst. Dadurch ist es möglich, Ticket-Benachrichtigungen per SMS zu versenden.
Mit SNAG-View lässt sich sehr einfach und sehr umfassend ein Applikations-Monitoring einrichten!
Am Beispiel des Ticketsystems Znuny zeigen wir Ihnen wie tief Sie eine Applikation überwachen können.
Alle Tipps des Monats im Überblick.
