Service Space 2025
Vielen Dank für das große Interesse an unseren ITSM-Lösungen.
Der Weg nach Wien hat sich auch in diesem Jahr wieder gelohnt!
Workshops und Messen
Events
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06. Mai 2026 - ITSM-Webinar - i-doit pro Import-Lösungen
Am 06. Mai 2026 findet, von 10:00 - 11:00 Uhr, unser Webinar Import-Lösungen für i-doit pro statt. Merken Sie sich diesen Termin bitte vor und melden Sie noch heute an!
Folgende Import-Lösungen stehen im Fokus:
- das neue i-doit pro NeDi Add-on 2.0
- das aktuelle i-doit pro OCS-Inventory Add-on
- das i-doit pro JIRA Asset Import Add-on
Anmeldung
Wir freuen uns auf Sie!
doITbetter Conference 2026
Erleben Sie am 21.05.2026 einen Tag voller praxisnaher Insights rund um IT-Dokumentation, IT-Security und modernem IT-Management – mit Vorträgen, Best Practices und exklusivem Dinner-Event.
- Spannende Fachvorträge & Praxisberichte - u.a. von der SECTOR NORD AG
- Networking mit IT-Experten und Anwendern
- Einblicke in aktuelle Trends rund um IT-Management
- Austausch mit der i-doit Community
Die Veranstaltung findet in der Seifenfabrik Dr. Thompson’s in Düsseldorf statt.
25. Juni 2026 - eGo MV - Mitglieder- und Partnertag
Am 25. Juni 2026 veranstaltet der Zweckverband eGo-MV seinen Mitglieder- und Partnertag sowie einen Festakt zum 20-jährigen Jubiläum im Van der Valk Resort in Linstow.
Zentrales Thema wird der Rückblick auf 20 Jahre eGo-MV sein – verbunden mit Einblicken in aktuelle Entwicklungen und einen Ausblick auf die kommenden Aufgaben auf dem Weg zur Digitalisierung der Verwaltungen in Mecklenburg-Vorpommern.
Neben Fachvorträgen und Podiumsdiskussionen wird es eine Partnerausstellung geben, auf der sich u.a. die SECTOR NORD AG mit Ihren Lösungen präsentiert.
09. September 2026 - ITSM-Summit
Aktuelle Tipps & News
News
Jetzt upgraden - SNAG-View 4.4.0 ist da!
Seit diesem Monat steht Ihnen unser neues SNAG-View Feature-Release 4.4.0 zur Verfügung.
Alle Details sind im Changelog SNAG-View 4.4.0 dokumentiert!
Wenn Sie Fragen haben, melden Sie sich bitte!
i-doit pro OCS-Inventory Add-on 1.5.0
Im März haben wir das i-doit pro OCS-Inventory Add-on 1.5.0 veröffentlicht.
Alle Details sind wie gewohnt im Changelog dokumentiert.
Confluence Export Addon
Der Confluence-Connector ermöglicht es in i-doit über das Dokumenten-Addon ein Dokument zu generieren und dies an Confluence zu übertragen. Wenn in i-doit Objekte bearbeitet werden, wird automatisch die Confluence-Seite aktualisiert!
Tipp des Monats Februar - Znuny-Ticket-Benachrichtigung via SMS(Eagle) versenden
Das Znuny-Paket GenericInterfaceSMSEagleNotification implementiert einen Invoker zum Versenden von SMS-Nachrichten über das SMS-Gateway von SMSEagle.
Dadurch wird es ermöglicht, Znuny-Ticket-Benachrichtigungen per SMS zu versenden.
SNAG-View 4.3.0
Seit dem 15.01.2025 steht Ihnen unser neues SNAG-View Feature-Release 4.3.0 zur Verfügung.
SNAG-View 4 Changelog
Tipp des Monats Januar - SMSEagle mit SNAG-View 4 überwachen und umgekehrt
SNAG-View 4 bietet die Möglichkeit Notifications und Alerts über ein SMSEagle-Gateway zu verschicken. Dieses Gateway kann selbstverständlich durch SNAG-View 4 überwacht werden und es kann im Umkehrschluss auch für die Überwachung von SNAG-View genutzt werden.
i-doit Community Call - Vom Jira-Asset-Importer zur ganzheitlichen ITSM-Lösung
Im i-doit Community Call #13 wurde am 12.12.2024 das neue i-doit Add-on Jira-Asset-Importer vorgestellt.
Wir bedanken uns bei allen Teilnehmern!
Best practice von uns für Sie
Tipp des Monats
ITSM Tipp des Monats
Tipp des Monats - Ticket-Benachrichtigungen via SMS versenden
Das Znuny-Paket GenericInterfaceSMSEagleNotification implementiert einen Invoker zum Versenden von SMS-Nachrichten über den SMSEagle-Dienst. Dadurch ist es möglich, Ticket-Benachrichtigungen per SMS zu versenden.
SNAG-View Tipp des Monats
SNAG-View für eine ganzheitliche Applikationsüberwachung
Mit SNAG-View lässt sich sehr einfach und sehr umfassend ein Applikations-Monitoring einrichten!
Am Beispiel des Ticketsystems Znuny zeigen wir Ihnen wie tief Sie eine Applikation überwachen können.
Archiv
Alle Tipps des Monats im Überblick.