Znuny 7.0.2
Am 13.04.2023 wurde das neue Znuny Release 7.0.2 freigegeben.
Workshops und Messen
Events
| < Februar 2025 | März 2025 | April 2025 > | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sonntag | Montag | Dienstag | Mittwoch | Donnerstag | Freitag | Samstag |
|
|
|
|
|
|
|
1
|
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
|
16
|
17
|
18
|
19
|
20
|
21
|
22
|
|
23
|
24
|
25
|
26
|
27
|
28
|
29
|
|
30
|
31
|
|
|
|
|
|
Webinar Künstliche Intelligenz // Neue Möglichkeiten mit dem Znuny KI Add-on
Mit dem Webinar "Neue Möglichkeiten mit dem Znuny KI Add-on" setzen wir unsere Serie von ITSM-Webinaren fort.
Wir zeigen Ihnen, wie Künstliche Intelligenz Ihren Helpdesk noch leistungsstärker machen kann!
i-doit ITSM-Webinare 2025 - Die zentrale CMDB für Ihr IT-ServiceManagement (1/4)
Am 25. Juni, in der Zeit von 11:00h bis 12:00h, startet unsere i-doit ITSM-Webinar-Serie 2025. In insgesamt vier Webinaren stellen wir im Laufe des Jahres unsere ITSM-Lösung mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten vor.
Termine und der jeweilige Themenschwerpunkt:
- 25. Juni / Datenimport und Erweiterungsmöglichkeiten durch Schnittstellen und Add-Ons
- 20. August / Ganzheitliche Überwachung Ihrer IT-Assets mit SNAG-View 4
- 15. Oktober / Intelligentes IT-Servicemanagement mit Znuny & i-doit
- 10. Dezember / Success Story Lederer GmbH
Wir freuen uns auf Sie!
i-doit ITSM-Webinare 2025 - Die zentrale CMDB für Ihr IT-ServiceManagement (2/4)
i-doit ITSM-Webinare 2025 - Die zentrale CMDB für Ihr IT-ServiceManagement (2/4)
Am 20. August, in der Zeit von 11:00h bis 12:00h, setzen wir unsere ITSM-Webinar-Serie 2025 fort. Themenschwerpunkt ist die ganzheitliche Überwachung Ihrer IT-Assets mit SNAG-View 4.
Weitere Termine und der jeweilige Themenschwerpunkt:
- 15. Oktober / Intelligentes IT-Servicemanagement mit Znuny & i-doit
- 10. Dezember / Success Story Lederer GmbH
Wir freuen uns auf Sie!
ITSM-SUMMIT 2025
Am 24. September 2025 startet unser nächstes ITSM-SUMMIT. Unser Summit ist eine Veranstaltung, die sich auf das IT Service Management (ITSM) konzentriert.
ITSM beschreibt, wie IT-Teams IT-Services nahtlos ihren Kunden bereitstellen, einschließlich aller Prozesse und Aktivitäten rund um die Planung, Erstellung, Lieferung und Unterstützung dieser Services.
Er bietet eine Plattform für Fachleute aus der IT-Branche, um sich über die neuesten Trends, Best-Practices und Innovationen im Bereich ITSM auszutauschen. Es ist ein Ort, an dem Ideen geteilt, Netzwerke gebildet und Wissen über die effiziente und effektive Bereitstellung von IT-Services erweitert wird.
Unsere Veranstaltung beinhaltet Workshops, Vorträge und Diskussionsrunden, in denen Experten ihr Fachwissen teilen und Einblicke in die ITSM-Zukunft geben.
i-doit ITSM-Webinare 2025 - Die zentrale CMDB für Ihr IT-ServiceManagement (3/4)
i-doit ITSM-Webinare 2025 - Die zentrale CMDB für Ihr IT-ServiceManagement (3/4)
Am 15. Oktober, in der Zeit von 11:00h bis 12:00h, setzen wir unsere ITSM-Webinar-Serie 2025 fort. Themenschwerpunkt ist das intelligente IT-Servicemanagement mit Znuny & i-doit.
Weitere Termine und der jeweilige Themenschwerpunkt:
- 10. Dezember / Success Story Lederer GmbH
Wir freuen uns auf Sie!
i-doit ITSM-Webinare 2025 - Die zentrale CMDB für Ihr IT-ServiceManagement (4/4)
i-doit ITSM-Webinare 2025 - Die zentrale CMDB für Ihr IT-ServiceManagement (4/4)
Am 12. Dezember, in der Zeit von 11:00h bis 12:00h, schließen wir unsere ITSM-Webinar-Serie 2025 ab. Themenschwerpunkt ist i-doit in der Praxis "Success Story Lederer GmbH".
Wir freuen uns auf Sie!
Aktuelle Tipps & News
News
i-doit pro OCS-Inventory Add-on 1.2.0
Am 28.03.2023 wurde das i-doit pro OCS-Inventory Add-on Release 1.2.0 veröffentlicht.
Lesen Sie hier alle Details zum neuen Release.
SNAG-View 3.13.0
Seit dem 28.03.2023 steht Ihnen unser neues SNAG-View Feature-Release 3.13.0 zur Verfügung.
Mehr über dieses Release erfahren Sie am 25. April im Rahmen unseres ITSM-RoundTable
ITSM-RoundTable - SNAG-View Aktuelles
Wir laden Sie herzlich zu unserem virtuellen ITSM-RoundTable, am 25.04.2023, von 11:00 Uhr bis 12:00 Uhr, ein.
Das Thema dieses ITSM-RoundTables ist "Aktuelles rund um SNAG-View":
- Release 3.13
- Release 0.12.0 (SNAG-View 4 Beta)
- Neue Menüstruktur,
- Admin-Center
- Notification Center
- Implementierung der Connectoren (i-doit)
Znuny 6.5.1
Am 13.03.2023 wurde das neue Znuny Release 6.5.1 freigegeben.
Björn Mageney ist unser neuer Kollege im SNAG-View Entwicklungsteam
Und erneut sind wir um ein weiteres Teammitglied gewachsen. Ab dem 15. Februar 2023 wird Björn Mageney die Kollegen im SNAG-View Entwicklungsteam tatkräftig unterstützen.
Herzlich willkommen im Team!
i-doit 22 Changelog
Die Kompatibilitätstests zwischen unseren Schnittstellen/Erweiterungen und i-doit 22 sind nun abgeschlossen und wir geben diese für den Einsatz unter i-doit 22 frei.
Hier der Changelog von i-doit 22:
Kerstin Strickstrack ist unsere neue Kollegin im Vertrieb
Am 01. Februar 2023 hat sich unser Team noch einmal vergrößert! Kerstin Strickstrack wird zukünftig die Kollegen im Vertrieb und die Geschäftsleitung tatkräftig unterstützen.
Herzlich willkommen im Team!
Best practice von uns für Sie
Tipp des Monats
ITSM Tipp des Monats
Tipp des Monats - Ticket-Benachrichtigungen via SMS versenden
Das Znuny-Paket GenericInterfaceSMSEagleNotification implementiert einen Invoker zum Versenden von SMS-Nachrichten über den SMSEagle-Dienst. Dadurch ist es möglich, Ticket-Benachrichtigungen per SMS zu versenden.
SNAG-View Tipp des Monats
SNAG-View für eine ganzheitliche Applikationsüberwachung
Mit SNAG-View lässt sich sehr einfach und sehr umfassend ein Applikations-Monitoring einrichten!
Am Beispiel des Ticketsystems Znuny zeigen wir Ihnen wie tief Sie eine Applikation überwachen können.
Archiv
Alle Tipps des Monats im Überblick.