Jan Oltmanns verstärkt unser Team
Seit September ist Jan Oltmanns Teil des Teams. Derzeit absolviert er sein Studienpraktikum.
Herzlich willkommen im Team!
Workshops und Messen
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i-doit ITSM-Webinare 2025 - Die zentrale CMDB für Ihr IT-ServiceManagement (1/4)
Am 25. Juni, in der Zeit von 11:00h bis 12:00h, startet unsere i-doit ITSM-Webinar-Serie 2025. In insgesamt vier Webinaren stellen wir im Laufe des Jahres unsere ITSM-Lösung mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten vor.
Termine und der jeweilige Themenschwerpunkt:
- 25. Juni / Datenimport und Erweiterungsmöglichkeiten durch Schnittstellen und Add-Ons
- 20. August / Ganzheitliche Überwachung Ihrer IT-Assets mit SNAG-View 4
- 15. Oktober / Intelligentes IT-Servicemanagement mit Znuny & i-doit
- 10. Dezember / Success Story Lederer GmbH
Wir freuen uns auf Sie!
i-doit ITSM-Webinare 2025 - Die zentrale CMDB für Ihr IT-ServiceManagement (2/4)
Am 20. August, in der Zeit von 11:00h bis 12:00h, setzen wir unsere ITSM-Webinar-Serie 2025 fort. Themenschwerpunkt ist die ganzheitliche Überwachung Ihrer IT-Assets mit SNAG-View 4.
Weitere Termine und der jeweilige Themenschwerpunkt:
- 15. Oktober / Intelligentes IT-Servicemanagement mit Znuny & i-doit
- 10. Dezember / Success Story Lederer GmbH
Wir freuen uns auf Sie!
ITSM-SUMMIT 2025
Am 24. September 2025 startet unser nächstes ITSM-SUMMIT. Unser Summit ist eine Veranstaltung, die sich auf das IT Service Management (ITSM) konzentriert.
ITSM beschreibt, wie IT-Teams IT-Services nahtlos ihren Kunden bereitstellen, einschließlich aller Prozesse und Aktivitäten rund um die Planung, Erstellung, Lieferung und Unterstützung dieser Services.
Er bietet eine Plattform für Fachleute aus der IT-Branche, um sich über die neuesten Trends, Best-Practices und Innovationen im Bereich ITSM auszutauschen. Es ist ein Ort, an dem Ideen geteilt, Netzwerke gebildet und Wissen über die effiziente und effektive Bereitstellung von IT-Services erweitert wird.
Unsere Veranstaltung beinhaltet Workshops, Vorträge und Diskussionsrunden, in denen Experten ihr Fachwissen teilen und Einblicke in die ITSM-Zukunft geben.
i-doit ITSM-Webinare 2025 - Die zentrale CMDB für Ihr IT-ServiceManagement (3/4)
Am 15. Oktober, in der Zeit von 11:00h bis 12:00h, setzen wir unsere ITSM-Webinar-Serie 2025 fort. Themenschwerpunkt ist das intelligente IT-Servicemanagement mit Znuny & i-doit.
Weitere Termine und der jeweilige Themenschwerpunkt:
- 10. Dezember / Success Story Lederer GmbH
Wir freuen uns auf Sie!
i-doit ITSM-Webinare 2025 - Die zentrale CMDB für Ihr IT-ServiceManagement (4/4)
Am 12. Dezember, in der Zeit von 11:00h bis 12:00h, schließen wir unsere ITSM-Webinar-Serie 2025 ab. Themenschwerpunkt ist i-doit in der Praxis "Success Story Lederer GmbH".
Wir freuen uns auf Sie!
Aktuelle Tipps & News
News
15.11.2023 - ITSM-RoundTable -SNAG-View 4 Diagram - Das neue Add-on für Ihr System-Monitoring
Wir bedanken uns herzlich bei allen Teilnehmern des ITSM-RoundTables am 15.11.2023!
Informieren Sie sich in aller Ausführlichkeit über den Leistungsumfang von SNAG-View 4 DIAGRAM und schauen Sie sich die Aufzeichnung des RoundTables vom 15.11.2023 an
SECTOR NORD ist jetzt offizieller SMSEagle Sales-Partner
Innerhalb von nur fünf Monaten sind wir vom Reseller-Partner zum Sales-Partner aufgestiegen. Sicherlich ist das in erster Linie der hervorragenden Qualität der SMSEagle-Geräte zu verdanken, aber auch unserer langjährigen Expertise im Hardware-Segment SMS-Gateways!
Wir helfen gerne bei der Konfiguration und Einrichtung! Nehmen Sie dieses Angebot an, um bestmöglich alle Funktionen von Anfang an nutzen zu können!
NEU - IcingaWeb2 - Vision 2.0.0
Neue Funktionen
- Vision 2.0.0 ist maßgeschneidert für die neue Standard-IcingaDB-Datenstruktur
- Rollenbasierte Berechtigungen können nun einfach definiert werden, mi der speziellen "Vision/Bearbeiten"-Berechtigung, die bestimmten Benutzern die Möglichkeit gibt, Diagramme zu erstellen, zu aktualisieren und zu löschen. Zusätzlich ermöglicht die Einstellung 'Restriktionen' eine feinkörnige Zugriffskontrolle für Diagramme auf Basis von Namenspräfixen
- Haben Sie sich jemals gewünscht, das URL-Segment "icingaweb2" zu eliminieren, ohne den Zugriff auf Vision zu verlieren? Jetzt können Sie das!
i-doit pro OCS-Inventory Add-on 1.3.0
Das Kernfeature der Version 1.3 ist die SNMP-Integration, welche es ermöglicht, SNMP-fähige Geräte agentless auszulesen und in i-doit pro zu importieren. Hierdurch wird das i-doit pro OCS-Inventory AddOn noch leistungsfähiger.
Mit dem Rad zur Arbeit
Wir radeln den CO2-Fußabdruck weg!
Das Fahrrad ist das umweltfreundlichste Fortbewegungsmittel. Mehr als 300 Kilogramm CO2-Emissionen im Jahr können wir sparen, wenn wir mit dem Fahrrad zur Arbeit fahren.
Ausgezeichnete Nachrichten!
Am 30. und 31. August fand die ITSM-Summit 2023 in Hamburg statt. Neben einem hervorragend besuchten Event, bei dem wir über den aktuellen Stand unserer ITSM-Lösungen informierten, wurden wir erneut zum Premium Partner von i-doit für das Jahr 2024 zertifiziert! Darüber sind wir sehr stolz und bedanken uns bei der Synetics GmbH für ihr Vertrauen.
Gratulation an alle Auszubildenden zur bestandenen Prüfung!
Wir freuen uns, dass unsere Auszubildenden auch 2023 ihre Abschlussprüfungen erfolgreich ablegen konnten und zwei von Ihnen weiterhin unser Team erfolgreich verstärken:
Best practice von uns für Sie
Tipp des Monats
ITSM Tipp des Monats
Tipp des Monats - Ticket-Benachrichtigungen via SMS versenden
Das Znuny-Paket GenericInterfaceSMSEagleNotification implementiert einen Invoker zum Versenden von SMS-Nachrichten über den SMSEagle-Dienst. Dadurch ist es möglich, Ticket-Benachrichtigungen per SMS zu versenden.
SNAG-View Tipp des Monats
SNAG-View für eine ganzheitliche Applikationsüberwachung
Mit SNAG-View lässt sich sehr einfach und sehr umfassend ein Applikations-Monitoring einrichten!
Am Beispiel des Ticketsystems Znuny zeigen wir Ihnen wie tief Sie eine Applikation überwachen können.
Archiv
Alle Tipps des Monats im Überblick.