Best practice von uns für Sie

Tipp des Monats

Hier finden Sie unsere Tipps um Ihre Znuny/OTRS CE, i-doit, SNAG-View und NeDi Konfiguration zu verbessern.

Benötigen Sie Unterstützung beim Einrichten Ihrer Systeme oder brauchen Spezialanpassungen,
dann kontaktieren Sie uns einfach unter +49 441 390 10 10 40 oder schreiben Sie uns eine Mail, wir beraten Sie gerne.

[i-doit] Personen-Attribute aus AD

von Andreas Gerliz

In einer Standard-i-doit-Installation werden nur folgende Felder aus dem AD in das i-doit übertragen, wenn der AD-Sync ausgeführt wird:

  1. givenName - Vorname
  2. sn - Nachname
  3. mail - E-Mail-Adresse
  4. sAMAccountName - Username/Login-Name

Nach einem ersten AD-Import stellen sich die Personendaten dann wie folgt dar:

Mit Hilfe einer angepassten Konfiguration können hier noch weitere Attribute aus dem AD in das i-doit übernommen werden.
Dies kann wiederum in einen Cronjob implementiert werden, sodass bei neuen AD-Benutzern auch gleich die vollständigen Informationen aus dem AD übernommen werden und dies nicht manuell nachgezogen werden muss.

Nach dem Import unter Angabe der neuen Konfigurationsdatei sieht das Ergebnis im i-doit anhand unserer Beispiels folgendermaßen aus:

Wenn diese Erweiterung für Sie interessant ist, kommen Sie gerne auf uns zu und wir vereinbaren einen Termin zur Erweiterung Ihrer AD-Sync-Konfiguration!