Best practice von uns für Sie

Tipp des Monats

Hier finden Sie einmal im Monat unsere Tipps um Ihre OTRS, i-doit, SNAG-View und NeDi Konfiguration zu verbessern. Benötigen Sie Unterstützung beim Einrichten Ihrer Systeme oder brauchen Spezialanpassungen, dann kontaktieren Sie uns einfach unter +49 441 390 10 10 40 oder schreiben Sie uns eine Mail, wir beraten Sie gerne.

Über 100 Kunden aus allen Bereichen der Wirtschaft und der öffentlichen Verwaltung vertrauen unseren Softwarelösungen und Dienstleistungen.

SECTOR NORD AG Tipp des Monats

[i-doit] Übersichtlichkeit im CMDB Explorer herstellen

Der CMDB Explorer ist die erste Anlaufstelle, wenn es darum geht, einen Blick auf das große Ganze zu werfen - ausgehend vom ausgewählten Objekt werden sämtliche Beziehungen zu anderen Objekten dargestellt. Aber es kommt natürlich auch vor, dass zu einem Zeitpunkt nicht alle dort aufgeführten Informationen von Interesse sind und man einen eingeschränkten Blick benötigt. Dazu bietet i-doit die Möglichkeit über Profile und Filter nicht benötigte Objekttypen, Beziehungen etc. auszublenden und in einem Profil zu hinterlegen.

Ein einfaches Beispiel: Beim Aufruf eines Gebäudes werden alle Objekte innerhalb dieses Gebäudes aufgerufen

Gewünscht ist allerdings lediglich eine Darstellung der Lokationen, die innerhalb des Gebäudes existieren. Dazu wird ein neuer Filter erstellt, der nur "Standort-Objekte" darstellt.
Anschließend wird ein neues CMDB Explorer Profil erstellt (es bietet sich an, das Standardprofil zu duplizieren und anzupassen). Dort wird unter "Standardwerte" als Filter der soeben erstellte Filter gesetzt. Zusätzlich werden im Tab "Objektinformationen" noch die darzustellenden Felder erweitert.

Nach Auswahl des Profils wird im Explorer die eingeschränkte Sicht dargestellt und die - für den Moment - überflüssigen Objekte ausgeblendet

Dies ist ein einfaches Beispiel, wie die Visualisierung in i-doit nach eigenen Wünschen angepasst werden kann. Bei der Filterdefinition können weitere Einschränkungen bei Beziehungsarten und -gewichtungen, bei der Level-Tiefe oder beim CMDB-Status vorgenommen werden. Probieren Sie es einfach aus.

Zurück