Alle Neuigkeiten rund um die Sector Nord AG

Sector Nord AG News


Referenzstory MSP Medien Systempartner GmbH & Co. KG

Die MSP ist ein Tochterunternehmen von WESER KURIER und NORDWEST-ZEITUNG. Als innovativer, wachstumsorientierter IT-Dienstleister unterstützen wir führende Medienunternehmen in Deutschland und der Schweiz bei der Gestaltung Ihrer digitalen Zukunft.

Warum sind die ITSM-Lösungen der SECTOR NORD bei MSP im Einsatz?

Als Full-Service-Dienstleister benötigt MSP automatisierte Service-Prozesse (24h-Betrieb mit Rufbereitschaft) sowie ein transparentes Monitoring und Reporting für seine Kunden - des Weiteren eine verteilte Administration durch die produktverantwortlichen Mitarbeiter.

 

Die ITSM-Lösungen der SECTOR NORD versetzen uns in die Lage, dass wir diese Anforderungen seit vielen Jahren verlässlich erfüllen können!

Carsten Zeug, MSP Medien Systempartner GmbH & Co. KG, Bereichsleiter Managed IT Services MSP

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Sector Nord AG umsatzstärkster i-doit Premium Partner im 1. HJ 2020!

Auch in dem sehr turbulenten vergangenen Halbjahr hat es die Sector Nord AG geschafft, als einer der wichtigsten Premiumpartner die Benchmarking-Liste von synetics klar anzuführen.

Sowohl im Gesamtumsatz als auch in der Neukundengewinnung hat die Sector Nord AG jeweils die Spitzenreiterrolle bei den Premiumpartnern eingenommen.

Wir freuen uns über diese positive Entwicklung und sehen der weiteren Zusammenarbeit mit synetics freudig entgehen.

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Sector Nord AG bei der doITbetter Conference 2020

Aufgrund der besonderen Situation rund um COVID-19 findet die jährliche i-doit Anwenderkonferenz in diesem Jahr als virtuelle Veranstaltung statt. Unter dem Motto doITbetter treffen sich Anwender und Experten in einer extra für diese Veranstaltung entwickelten virtuellen Umgebung.

Die Sector Nord AG wird als Premium Partner für i-doit mit dabei sein und Ihnen spannende Vorträge zum Thema IT-Dokumentation mit i-doit, Monitoring mit SNAG-View und Ticketsystem mit ((OTRS)) Community Edition bieten.

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Vorstellung Webform Editor

Im Rahmen unserer Newsreihe möchten wir Ihnen heute unser neues Modul Webform Editor vorstellen:

Der Webform-Editor bietet die Möglichkeit, gängige Web-Formulare in der ((OTRS)) Community Edition zu erstellen. Dabei stehen alle bekannten Elemente zur Verfügung, z.B. Checkboxen, Eingabefelder und reguläre Textfelder.

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Vorstellung Modul ArticleEdit

Im Rahmen unserer Newsreihe möchten wir Ihnen heute unser neues Modul ArticleEdit vorstellen:

Mit dem ArticleEdit-Modul für die ((OTRS)) Community Edition können interne Artikel nachträglich bearbeitet werden. Die Anpassung erfolgt dabei ganz einfach und bequem über eine separate Maske, die ähnlich wie die bestehende Notiz-Maske aufgebaut ist. Nachdem die Änderungen gespeichert wurden, sind sie sofort für alle Agenten sichtbar.

 

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