Im Rahmen unserer Newsreihe möchten wir Ihnen heute unser neues Modul TimeLine vorstellen:
Das „TimeLine“-Modul für die ((OTRS)) Community Edition fügt einen neuen Zeitstrahl zu der bereits vorhandenen Ticket-Ansicht hinzu, in dem alle bisherigen Events wie z.B. Ticket- und Notizerstellung, Queue-Änderungen sowie Weiterleitungen aufgezeichnet werden. Dabei kann der Zeitstrahl von jedem Agenten individuell angepasst werden; so können zum Beispiel die Ausrichtung (horizontal, vertikal) und die Sortierung (normal, umgekehrt) eingestellt werden.
SMSEagle ist der Marktführer im Segment für Hardware-basierte SMS-Gateways und überzeugt durch die Zuverlässigkeit und den Leistungsumfang - insbesondere die vollintegrierte Voice-Call-Funktion sei hier erwähnt!
Seit Juni 2023 ist die SECTOR NORD AG offizieller SMSEagle-Reseller.
Die BMPK23 fährt auf die Zielgerade ein! Und unser Sector Nord Team steht auch heute noch für Sie und Ihre unbändige Leidenschaft für eine PS- und zukunftsstarke IT bereit!
Kommen Sie am Stand 24 vorbei und gehen Sie mit uns auf die Überholspur für Ihre ITSM-Lösung von morgen.
Unser Messestand steht, und das Sector Nord Team freut sich schon auf Sie. Besuchen Sie uns am Stand 24, und gehen Sie mit uns auf die Überholspur für die IT von morgen.